ASSISTENZA DURANTE L'ORDINE

Resi e reclami

• Se il collo arriva danneggiato cosa devo fare?
• Cosa succede se il prodotto che acquisto non funziona correttamente o è difettoso?
• È possibile effettuare un reso della merce?
• Se cambio idea dopo aver fatto un acquisto, posso restituire il prodotto? Entro quanto tempo?
• Politiche di reso

Stato dell'ordine

• Perchè il mio ordine non è ancora arrivato dopo più di una settimana?
• Quali dati personali devo fornire nell'ordine tramite e-mail?

Errori d'ordine

• Ho problemi con il pagamento con carta di credito, come posso fare?
• Come recupero i punti utilizzati in un ordine non andato a buon fine?
• Cosa succede se non ricevo una conferma d'acquisto?

Conferma d'ordine

• Come ottenere la conferma d'ordine

Come applicare codice sconto

• Come applicare Codice Sconto

Pagare a rate

• Posso pagare a rate?